Conservazione delle immagini di videosorveglianza in Svizzera
Aggiornato il 31 ottobre 2026 · 2 min di lettura
In breve
La LPD non fissa un termine unico. Le immagini vanno eliminate appena non servono più alla finalità (art. 6 cpv. 4). L'IFPDT raccomanda generalmente 24 ore, da 24 a 72 sul lavoro. Le immagini di incidenti possono essere conservate per il tempo necessario.
Lo spazio disponibile non giustifica settimane di registrazioni preventive. Conta il tempo necessario al fine. Questa guida tratta finalità, indicazioni delle autorità, incidenti ed eliminazione automatica. Principi generali in videosorveglianza e LPD.
Cosa richiede la legge
Secondo LPD art. 6 cpv. 4, i dati non più necessari vanno distrutti o anonimizzati. È il fine riconoscibile a determinare la durata, non la capienza del disco. L'art. 7 richiede impostazioni iniziali limitate al necessario. Gli interessati possono conoscere durata o criteri tramite il diritto d'accesso (art. 25).
24 o 72 ore?
Le indicazioni delle autorità sono raccomandazioni, non termini legali. L'IFPDT indica generalmente 24 ore per sorveglianza privata e da 24 a 72 sul lavoro. La SECO raccomanda eliminazione dopo il controllo definito o sovrascrittura automatica in 24–72 ore. Un fine settimana può giustificare 72 ore; periodi maggiori richiedono motivazioni legate al fine.
Conservare le immagini di un incidente
Un estratto pertinente può restare durante la gestione necessaria di un incidente documentato o una controversia. L'ammissibilità come prova spetta al giudice. Esportate solo la sequenza utile, annotate motivo, data e persona, trasmettete immagini penalmente rilevanti alle autorità competenti ed eliminate estratto e copie alla chiusura. Secondo l'IFPDT, pubblicare autonomamente immagini per cercare presunti colpevoli è illecito.
Organizzare l'eliminazione
Configurate l'eliminazione automatica su registratore, cloud e app del produttore. Considerate esportazioni USB, allegati e screenshot nei messaggi. Limitate gli accessi e documentate durata e motivo. Tervigil non registra continuamente: il registratore ha tempi propri. Le immagini degli eventi Tervigil senza seguito vengono eliminate dopo 72 ore predefinite, regolabili. Vedere funzionamento.
Se compaiono collaboratori
Si aggiunge il diritto del lavoro. La SECO richiede un termine predeterminato e il più breve possibile; dopo il controllo non è lecito archiviare solo per sicurezza. I collaboratori vanno coinvolti anche nella durata di conservazione. Vedere riprendere i dipendenti.
Rendere trasparente la durata
La durata non deve necessariamente figurare sul cartello, ma può far parte dell'informazione necessaria secondo il trattamento. Gli interessati possono richiederla; l'informativa collegata è adatta a comunicarla. Le aziende sotto 250 dipendenti sono esentate dal registro salvo eccezioni (OPDa art. 24). Gli altri obblighi informativi restano. Un registro tenuto indica la durata ove possibile. Vedere segnaletica.
Informazioni generali, non consulenza giuridica. Le raccomandazioni delle autorità non sono termini o norme di legge. Per il caso concreto rivolgetevi a un giurista, all’IFPDT o, se pertinente, all’ispettorato cantonale del lavoro.
Fonti
- Legge sulla protezione dei dati (LPD) — Fedlex · Art. 6 (francese)
- Ordinanza sulla protezione dei dati (OPDa) — Fedlex · Art. 24 (francese)
- IFPDT: videosorveglianza privata (francese)
- IFPDT: videosorveglianza sul lavoro (francese)
- IFPDT: protezione dei dati: domande frequenti (francese)
- IFPDT: obbligo di informare (francese)
- SECO: commento all’art. 26 OLL 3 (2023) (francese)
- SECO: lista di controllo sulla sorveglianza tecnica sul lavoro (francese)