Videosorveglianza e LPD: i punti da valutare per una PMI
Aggiornato il 31 ottobre 2026 · 2 min di lettura
In breve
Una PMI svizzera può sorvegliare i locali per una finalità precisa e proporzionata, informando le persone, proteggendo le immagini e conservandole brevemente. La sorveglianza non deve controllare il comportamento dei collaboratori. La LPD riveduta si applica dal 1° settembre 2023.
Le immagini di persone identificabili sono dati personali. Prima di installare o ampliare un impianto valutate finalità, portata e misure di protezione. Le guide collegate approfondiscono segnaletica, collaboratori e conservazione.
Finalità chiara e proporzionata
Documentate il fine, per esempio protezione dalle intrusioni o documentazione degli incidenti. Secondo LPD art. 6, numero di telecamere, aree e orari devono essere adeguati. Valutate mezzi meno invasivi come serrature e illuminazione. La sorveglianza privata dello spazio pubblico è generalmente sproporzionata; l'IFPDT ammette al massimo piccole porzioni inevitabili.
Informare le persone riprese
La LPD art. 19 richiede informazione prima dell'ingresso nell'area ripresa. Un cartello ben visibile indica soprattutto responsabile e contatto. Vedere segnaletica in Svizzera.
Collaboratori
L'OLL 3 art. 26 vieta sistemi destinati a sorvegliare il comportamento sul lavoro. Le telecamere di sicurezza devono avere un'altra finalità giustificata e non controllare la produttività. Informate e consultate prima il personale, preferibilmente per iscritto su finalità, zone, orari e accesso. Dettagli in riprendere i dipendenti.
Limitare riprese e analisi
Mascherate vie pubbliche, finestre vicine e aree estranee al fine. Orientate le telecamere verso accessi e zone sensibili invece di tutti i locali. Preferite il rilevamento degli eventi alla registrazione continua se sufficiente. Escludete riconoscimento facciale e identificazione automatica.
Conservare brevemente
La LPD non stabilisce un termine generale in ore: le immagini non più necessarie vanno eliminate (art. 6 cpv. 4). L'IFPDT indica generalmente 24 ore, da 24 a 72 sul lavoro. Le immagini di un incidente possono restare per il tempo necessario con motivo documentato. Vedere tempi di conservazione.
Proteggere l'accesso alle immagini
Limitate gli accessi, usate account individuali, cambiate le password di fabbrica e registrate le consultazioni. Una violazione va notificata all'IFPDT se comporta verosimilmente un rischio elevato per gli interessati (LPD art. 24).
Documentare la valutazione
In caso di rischio elevato serve una valutazione d'impatto, per esempio per sorveglianza sistematica di ampie parti dello spazio pubblico (LPD art. 22). Le aziende sotto 250 dipendenti sono in linea di principio esentate dal registro, salvo eccezioni (OPDa art. 24). Documentate comunque finalità, aree, conservazione, autorizzati e misure, anche per rispondere alle richieste d'accesso (LPD art. 25).
Informazioni generali, non consulenza giuridica. Le raccomandazioni delle autorità non sono termini o norme di legge. Per il caso concreto rivolgetevi a un giurista, all’IFPDT o, se pertinente, all’ispettorato cantonale del lavoro.
Fonti
- Legge sulla protezione dei dati (LPD) — Fedlex · Art. 6 (francese)
- Legge sulla protezione dei dati (LPD) — Fedlex · Art. 19 (francese)
- Legge sulla protezione dei dati (LPD) — Fedlex · Art. 22 (francese)
- Legge sulla protezione dei dati (LPD) — Fedlex · Art. 24 (francese)
- Ordinanza sulla protezione dei dati (OPDa) — Fedlex · Art. 24 (francese)
- Ordinanza 3 concernente la legge sul lavoro (OLL 3) — Fedlex · Art. 26 (francese)
- IFPDT: videosorveglianza privata (francese)
- IFPDT: videosorveglianza sul lavoro (francese)
- IFPDT: sorveglianza privata dello spazio pubblico (francese)